Domandare \u00e8 lecito, rispondere \u00e8 cortesia, dice un vecchio adagio. Ma proprio qui sta il punto: troppo spesso richieste o domande rivolte da soggetti diversi a dirigenti d\u2019azienda \u2013 di qualsiasi livello \u2013 rimangono inevase, senza risposta. Con un atteggiamento di supponenza che indispone il postulante, che si \u00e8 rivolto con cortesia e con attenzione e pertinenza per ci\u00f2 che chiede.<\/p>\n
Le telefonate <\/strong>sono il primo mezzo che crea selezione: il supponente risponde solo <\/em>a una ben ristretta cerchia di contatti<\/strong>, non necessariamente amici<\/strong>, ma persone con le quali si intrattiene un rapporto, spesso con interessi<\/strong> neanche troppo celati.<\/p>\n La posta elettronica <\/strong>\u00e8 modalit\u00e0 fra le pi\u00f9 diffuse per entrare in contatto con chicchessia: a quante e-mail si risponde? Anche in questo caso c\u2019\u00e8 una selezione a prescindere <\/strong>da chi sia l\u2019interlocutore o da cosa richieda o segnali, informi.<\/p>\n Chi possiede un numero di cellulare si ritiene privilegiato, soprattutto se ad esso \u00e8 abbinato whatsapp,<\/strong> una delle applicazioni pi\u00f9 diffuse. Si manda il messaggio ed ecco che non giunge alcuna risposta, anzi si ha il dubbio che non sia stato nemmeno letto \u2013 le due freccette che divengono azzurre, in caso di lettura, ma c\u2019\u00e8 la funzione che consente di non dare questa conferma, anche in caso di lettura \u2013 con delusione di chi ha scritto il messaggio.<\/p>\n Questi atteggiamenti, anche se non denotano un atteggiamento manicheo, segnalano una certa trasandatezza, un menefreghismo per cui, per dirla con il marchese Del Grillo, \u201cIo sono IO, e voi non siete un c\u2026\u201d. <\/strong>D\u2019altra parte in una societ\u00e0 cos\u00ec scomposta<\/strong>, quale la nostra, dove anche un esponente politico si sente in diritto-dovere di girare con un\u2019arma e anche di uccidere, intenzionalmente o casualmente lo stabilir\u00e0 l\u2019organo inquirente, non possiamo stupirci se educazione, cortesia, correttezza siano termini e atteggiamenti caduti in disuso. Gettati in una sorta di discarica culturale da chi applica quel relativismo<\/strong> in base al quale tutto ha una spiegazione, una scusante, un alibi e si d\u00e0 cos\u00ec vita a un\u2019etica negativa: sempre pronti a giustificare soprattutto i giovani, dove il termine \u201cuna ragazzata\u201d viene utilizzato anche dove c\u2019\u00e8 stato uno stupro, un omicidio stradale, una rissa con vittime.<\/p>\n Nell\u2019ambito aziendale <\/strong>atteggiamenti di siffatta natura risultano nocivi per i dipendenti, in un clima di tensioni, sospetti, genuflessioni al \u201ccapo\u201d, e via dicendo. La comunicazione<\/strong> viene mortificata, proprio in questo momento in cui molti, forse troppi, parlano di sostenibilit\u00e0<\/strong> senza sapere che al centro di essa c\u2019\u00e8 il rispetto della persona: da l\u00ec parte l\u2019autentica sostenibilit\u00e0, poi si parla del resto, ambiente, clima, verde\u2026<\/p>\n E nessuno si chiede: ma un messaggio ignorato quali conseguenze pu\u00f2, o poteva, avere per l\u2019azienda? Magari una proposta d\u2019incontro per illustrare un progetto, una richiesta di intervista su un argomento di particolare interesse \u2013 ma c\u2019\u00e8 chi \u00e8 sempre pronto a dire \u201cs\u00ec\u201d se la richiesta giunge da un\u2019emittente televisiva o da qualche giornale di forte richiamo, altrimenti non si risponde neanche -, un invito a un evento\u2026 Quante opportunit\u00e0 vengono cos\u00ec perse, opportunit\u00e0 che possono risultare foriere di risultati interessanti per la propria impresa?<\/p>\n Ma non sempre \u00e8 cos\u00ec<\/strong>. Infatti, non si vuole generalizzare. Ci sono responsabili marketing e risorse umane che sono molto attenti anche alle proposte di carattere operativo. Eccezioni, purtroppo, nel mare magnum <\/em>della trasandatezza, un mare ignoto in Russia, Germania, Svezia, Spagna\u2026 Paesi dove si risponde a chi scrive con correttezza e competenza. Perch\u00e9, a ben pensarci, \u00e8 solo una questione di educazione. Cos\u00ec trascurata nel Bel Paese. <\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Domandare \u00e8 lecito, rispondere \u00e8 cortesia, dice un vecchio adagio. Ma proprio qui sta il punto: troppo spesso richieste o domande rivolte da soggetti diversi a dirigenti d\u2019azienda \u2013 di qualsiasi livello \u2013 rimangono inevase, senza risposta. Con un atteggiamento di supponenza che indispone il postulante, che si \u00e8 rivolto con cortesia e con attenzione […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13233,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[252],"tags":[],"wps_subtitle":"Telefonate e e-mail ignorate; messaggi sulle app senza risposta: un diffuso atteggiamento di supponenza pu\u00f2 recare un danno alle aziende. 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Opportunit\u00e0 perse<\/em><\/strong><\/h3>\n