{"id":14319,"date":"2021-11-02T09:47:22","date_gmt":"2021-11-02T08:47:22","guid":{"rendered":"https:\/\/ilvelodimaya.eu\/bulgaria\/?p=14319"},"modified":"2021-11-02T09:51:07","modified_gmt":"2021-11-02T08:51:07","slug":"nellhigh-tech-linformazione-vincente-e-quella-piu-veloce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ilvelodimaya.eu\/bulgaria\/nellhigh-tech-linformazione-vincente-e-quella-piu-veloce\/","title":{"rendered":"NELL\u2019HIGH-TECH L\u2019INFORMAZIONE VINCENTE \u00c8 QUELLA PI\u00d9 VELOCE"},"content":{"rendered":"

Jerry Kaplan*<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Si dice che un uomo vive due volte, quella vera e quella che si svolge sulle labbra degli altri<\/strong>. I produttori di Hollywood hanno affinato il concetto eliminando l\u2019originale e lasciando solo l\u2019immagine riflessa luccicante. Ma gli ingegneri di Silicon Valley hanno costruito ancora una volta una trappola migliore: hanno trovato la maniera di prendere l\u2019apparenza e di trasformarla in realt\u00e0. Il trucco, quando si crea un nuovo prodotto informatico, non \u00e8 renderlo perfetto, ma far credere a tutti che sar\u00e0 perfetto prima di metterlo sul mercato.<\/strong><\/p>\n

Tutti i prodotti informatici sono irrimediabilmente interdipendenti, sovrapposti come volti intagliati in un totem tecnologico che cresce all\u2019infinito in altezza; i progettisti di applicazioni sfruttano sistemi operativi fatti su misura per computer costruiti intorno a chip che implementano protocolli basati su specifiche definite in comitati formati da progettisti di applicazioni. Tutti coloro che fanno parte di questo circuito in continua evoluzione devono provare a indovinare quali nuove tecnologie hanno maggiori probabilit\u00e0 di mettere a disposizione una piattaforma solida e duratura su cui costruire il loro manufatto.<\/strong> Il problema \u00e8 che questi impegni vanno presi molto prima che prenda forma il quadro circostante, perch\u00e9 il business dei computer si evolve cos\u00ec rapidamente che aspettare equivale a suicidarsi. Cos\u00ec le risorse si allocano in base a promesse e reputazioni, non a fatti osservabili \u2013 come appartamenti fronte mare che si vendono sulla base del rendering. <\/em><\/p>\n

Persuadere e scommettere<\/em><\/strong><\/p>\n

Ma scelta una piattaforma, \u00e8 pi\u00f9 facile lavorare intorno ai difetti che ricominciare ex novo <\/em>da qualche altra parte. Perci\u00f2 i player vincenti, in questo intricato gioco di previsioni, sono quelli che riescono a persuadere il maggior numero di persone a scommettere su di s\u00e9, perch\u00e9 in questo modo possono giustificare un investimento continuo a sostegno dei loro prodotti prima che gli aficionados se ne vadano su un\u2019altra piattaforma. <\/strong>Gli addetti ai lavori conoscono l\u2019amara verit\u00e0: le pubbliche relazioni contano quanto il reparto ricerca e sviluppo.<\/p>\n

Nel business dei computer, fare arrivare al pubblico il proprio messaggio \u00e8 sostanzialmente un tiro alla fune con una muta di cacciatori di informazione scettici ma creduloni che si guadagnano da vivere cercando di scoprire le novit\u00e0 prima degli altri. Il loro lavoro si ridurrebbe semplicemente a ficcanasare e a mettere per iscritto quelle novit\u00e0, se non ci fosse un problema grosso come una casa: pubblicazioni diverse hanno tempistiche diverse \u2013 mi riferisco all\u2019intervallo tra la consegna dell\u2019articolo e la pubblicazione effettiva. <\/strong>Alcune riviste mensili potrebbero aspettare fino a quattro mesi; a un quotidiano bastano poche ore.<\/p>\n

\u00c8 lo stesso problema che affligge gli animali della giungla, sia i predatori e sia le prede, che devono trovare la maniera di spartirsi una risorsa comune, come un abbeveratoio, senza eliminarsi a vicenda. Come nell\u2019ambiente naturale, si \u00e8 formato un insieme di regole esplicite ma non scritte che permette a tutti di sopravvivere: non si attacca una gazzella mentre beve; non si pubblica una storia su cui un\u2019altra testata ha gi\u00e0 l\u2019esclusiva.<\/p>\n

Cronisti e pubbliche relazioni<\/em><\/strong><\/p>\n

Nulla di tutto questo dovrebbe interessare a chi annuncia il lancio di nuovi prodotti; peccato che nessun giornale sia disposto a parlare di voi se non pensa che il vostro prodotto faccia notizia. Di conseguenza, dovete definire un piano ben orchestrato, fatto di briefing, pranzi, comunicati stampa e conference call, e destinato a culminare in un \u201cevento\u201d suggestivo, in modo che tutto sia perfettamente coordinato. Dovete informare la stampa che state per annunciare una novit\u00e0 importante, e che lo farete a una data prestabilita. Per convenzione, tutte le testate rispettano questa tempistica a condizione di ricevere in anticipo la notizia da voi. \u00c8 il cosiddetto \u201cembargo sulle notizie\u201d, e vi lascia il tempo di illustrare il prodotto a tutte le parti interessate senza comprometterne il valore giornalistico.<\/p>\n

Oltre a conoscere e rispettare queste regole, l\u2019agenzia di pubbliche relazioni di un\u2019azienda dell\u2019alta tecnologia deve anche sapere quali cronisti sono abbastanza affamati di notizie da violare gli embarghi del suo cliente<\/strong>. Poich\u00e9 i giornalisti sembrano cambiare lavoro con la stessa frequenza dei migranti che vengono a fare i braccianti agricoli, tenere aggiornata questa \u201cblack list\u201d <\/em>\u00e8 un compito ingrato e molto dispendioso in termini di tempo. L\u2019agenzia di pubbliche relazioni vi fa da guida in questa giungla, perch\u00e9 sa chi vi dar\u00e0 corda e chi vi manger\u00e0 vivi. Ci\u00f2 che rende difficile la vita per gli addetti alle pubbliche relazioni \u00e8 il fatto che, complessivamente, i giornalisti non saranno mai affidabili quanto gli animali.<\/p>\n